“家里牲畜不多，留一个人照料就行了，我出来打打工还能补贴一下家用，来到这里没想到不光有招聘广告，还有租房信息，服务真是好。”“可不是么，我家有空房出租，正好碰见网格员入户，直接帮我找到了租客，还免费提供租赁合同，省了我好多事情。”近日，在内蒙古包头市白云鄂博矿区“一站式”服务大厅，外出打工的王先生与房东李先生签订了房屋租赁合同，看似小小的一张合同，不仅有利于解决对流动人口情况掌握不及时、不全面的问题，同时也为地区基层社会治理摸清了“家底。”
以党建带群建，治理基础更扎实。近年来，随着白云矿区引进的工矿企业逐渐增多，用工需求也在逐渐扩大，随之而来的流动人口也逐渐成为基层社会治理的重点工作。为精准服务新业态、新就业群体，同步解决地区流动人口就业问题，白云鄂博矿区加强党建引领，坚持以“服务”带动“管理”、以“管理”促进“服务”的方式，建立完善“党建引领、政法主抓、服务群众”的工作新格局，坚持小事“一格解决”、大事“全网联动”，将涉及服务群众的公安、司法、民政、人力资源和社会保障、信访、住建、应急等职能部门引入“网格”，不断丰富网格服务内容。通过前期摸排调研，建成“白云矿区流动人口服务中心”，搭建流动人口服务管理综合信息系统，提供居住登记、就业咨询、社保办理、法律援助、民政救助、教育、医疗等“一站式”服务，从流动人口管理转向流动人口服务。

以服务促融合，参与力量更全面。总结疫情防控等重点工作中的基层治理经验，白云鄂博矿区积极探索建立“社区主导、公安牵头、部门联动、服务为先、综合管理”的流动人口服务管理新机制，积极吸纳房产中介、出租房房东等共同参与，为双方免费提供租赁合同，通过智慧白云人口信息系统，及时更新辖区流动人口信息，确保做到流动人口底数清、情况明、数据准。通过《服务需求收集分类办结反馈工作机制》，联合区人社局、区政务服务局等部门，打造了就业公示栏，设置了“百事通”岗位，即时更新教育、就业、社保、医保、创业等最新信息，为流动人口提供最新政策宣传、咨询解答、问题收集转办等服务；通过“社区吹哨、部门报到”工作机制，探索形成“社区摸排、职能部门协作、社会力量参与”的工作闭环，有效破解了流动人口管理中存在的基数不清、管理不畅、服务不够等突出问题。
以需求促提升，服务质量更有效。为切实做好流动人口群体的关心关怀和服务保障工作，白云鄂博矿区紧盯民生诉求，依托五个红色蓄能站，通过微信公众号、社区邻里微信群等渠道广泛发布就业信息、全面解读就业政策，针对流动人口开通就业服务“绿色通道”，提供创业就业、法律援助、爱心义诊、政策法规宣讲、卫生医疗、户口迁移、子女教育等服务资源，积极引导流动人口主动做好登记管理。同时，为满足流动人口现实需求，增设了29项目便民服务功能，打造了可就业、可租房、可取暖、可纳凉、可饮水、可就餐、可如厕、可歇脚、可用药、可借具的“十可”服务模式，通过信息化平台、居民微信群等实现对流动党员和流动人口的智能、便捷化的服务管理。截至目前，累计开展540余批次业务办理工作，为42人提供了就业岗位，为62人提供了房屋租赁对接工作，接待各类咨询及服务2000余人次，着力提高流动人口的身份认同感和心理归属感。